Товаров:
На сумму:

Ваша корзина пуста

Кaталог
Новости
21 Ноября 2024

Детские утренники - это настоящее волшебство и сказка, когда малыши наряжаются сказочными персонажами. ... Можно создавать самые разнообразные образы – от принцесс и рыцарей до сказочных персонажей.

28 Октября 2024

Из него легко сшить эффектную сумочку, шапку, шарф, муфту и перчатки. Из него можно создать нежное и уютное одеяло для Вашего малыша...

Контакты

Для связи с сотрудниками нашей компании, напишите или позвоните нам.

+7 (3463) 46-02-13

saenkotat23@yandex.ru

ЮГРА АО, г. Пыть-Ях

1-й мкр., дом 11

Схема проезда

Возврат товара

Главная / ГАРАНТИИ

Гарантии

Уважаемые покупатели, интернет-магазин «Сибирячка» гарантирует Вам соблюдение прав покупателя, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товара не надлежащего качества

В случае если Вы обнаружили брак, недостачу или несоответствие* заказанной ткани (пересорт), Вы вправе обратиться к нашим менеджерам посредствам электронной почты saenkotat@mail.ru. В сообщении необходимо указать проблему, номер заказа и отправления (для посылок Почтой России), Ваше ФИО. Заявку на возврат необходимо отправить в течении 3-х дней с момента получения товара.

 *К возврату не принимаются ткани, не подошедшие по цвету, это связано с разностью настроек мониторов компьютеров.

В течении 7-х рабочих дней рассматривается заявка и совместно с покупателем принимается решение о возврате денежных средств либо замене товара.

Возврат товара осуществляется следующим образом. Вы отправляете посылку наложенным платежом с учетом стоимости доставки. Затем при получении посылки нами и оплате наложенного платежа Вы забираете деньги в отделении Почты России.

 Возврат и обмен товара надлежащего качества

В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), НЕ подлежат возврату и обмену:

1. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие), отпускаемые на метраж.
2. Швейные и трикотажные изделия 

Мы всегда готовы пойти навстречу клиенту.  Поэтому если Вас не устраивает купленный у нас товар надлежащего качества, обращайтесь к менеджеру. Постараемся решить вопрос.

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK